개인정보처리방침 개정 안내(시행일: 2024년 8월 23일)

2024.08.22

THE SWING

 

안녕하세요 SWING 입니다.

 

언제나 SWING을 이용해주셔서 깊은 감사의 말씀드립니다.

 

SWING 회원님들의 개인정보처리에 관하여 보다 알아보기 쉽도록 아래와 같이 개인정보처리방침을 개정하오니, 서비스 이용 시 참고하여 주시기 바랍니다.

 

 

1. 주요 변경 사항

√ 처리목적에 따라 개인정보 수집ㆍ이용 항목 세분화, 수집 항목별 보유기간 추가

√ 제3자 제공 현행화

√ 개인정보처리의 위탁 현행화 및 국외이전 조항 삭제

√ 개인정보의 안전성 확보조치 설명 간소화

√ 개인위치정보의 처리에 관한 조항 추가

√ 개인정보 파기 시기, 절차 및 방법에 대한 구체적인 기재

√ 이용자와 법정대리인의 권리ㆍ의무  행사방법 구체적인 기재

√ 개인정보 자동 수집 장치 설정 기재 오류 변경, 미수집 항목(광고식별자) 삭제

√ 개인정보보호책임자 및 담당부서 현행화, 위치정보 관리책임자 조항을 개인위치정보의 처리에 관한 조항으로 이전

√ 권익침해 구제방법 추가

 

2. 시행 일자

2024년 08월 23일

 

3. 변경 내역

개정 항목	개정 전	개정 후
처리목적에 따라 개인정보 수집ㆍ이용 항목 세분화	제2조 개인정보의 수집 목적 및 항목 1. 수집하는 개인정보의 항목 서비스 이용에 필수로 필요한 항목과 “회원”의 선택에 따라 수집되는 항목이 있으며, 개인정보의 항목은 아래와 같습니다. …<이하 생략>	[개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유 기간] 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집ㆍ이용합니다. 개인정보는 본 처리방침에 기재된 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 처리목적이 변경되는 경우에는  ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 처리목적에 따라 수집하는 개인정보 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.   1. 회원 가입 및 서비스 제공을 위하여 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. …<이하 생략>
제3자 제공 현행화	제8조 수집한 개인정보의 제3자 제공 회사는 다음 각 호의 경우 “회원”의 사전동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 구체적으로 회사가 개인정보를 제공하는 제3자는 아래 표와 같습니다. 1. “회원”이 사전에 제3자 제공에 동의한 경우 2. 요금 정산을 위하여 필요한 경우 3. 법령의 규정에 의하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우 4. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원 정보를 알려주는 경우 5. 전동킥보드 보험자에게 보험 계약에 필요한 최소한의 회원 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 6. 통계작성∙학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 7. 협력회사 및 제휴사를 통해 제공되는 서비스이용에 필요한 제한된 범위내의 개인 정보 공유가 필요한 경우 …<이하 생략>	[개인정보의 제3자 제공] 회사는 이용자의 개인정보를 본 처리방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 이용자의 동의를 구합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 법령에 특별한 규정이 있는 경우 2. 서비스 제공에 따른 요금 정산, 배송, 보험계약 체결 및 이행 등 을 위하여 필요한 경우 3. 통계작성∙학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우   자세한 사항은 [개인정보의 제3자 제공 현황] 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
개인정보처리의 위탁 현행화 및 국외이전 조항 삭제	제9조 개인정보의 취급위탁 회사는 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에게 위탁하여 수행하고 있으며, 위탁받은 업체(수탁자)가 개인정보 관련 법률에 따라 개인정보를 안전하게 취급하도록 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 “개인정보 처리 위탁 계약서” 등을 통해 규정하고 있습니다. 개인정보의 처리 위탁이 필요한 경우, 회사는 개인정보 보호법 제26조에 따라 아래와 같이 본 개인정보처리방침에 필요한 사항을 공개하며, 이와 관련한 처리위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 회사는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다. 회사는 서비스 제공 계약 이행과 회원 편의 증진을 위해 아래와 같은 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다. …<이하 생략>	[개인정보처리의 위탁] 1. [개인정보처리 위탁 현황]을 클릭하여 회사의 개인정보처리 위탁 내역을 확인하실 수 있습니다. 2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리ㆍ감독하고 있습니다. 3.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 공개하도록 하겠습니다.
개인정보의 안전성 확보조치 설명 간소화	제10조 개인정보의 안전성 확보 조치 회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 회사는 이용자의 개인위치정보 또한 개인정보에 준하는 수준으로 보호하고 있습니다. 1. 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. …<이하 생략>	[개인정보의 안전성 확보조치] 회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ᆞ시행, 개인정보보호조치 이행 점검 및 시정, 전담조직의 운영, 정기적인 직원 교육 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치ㆍ운영, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 최산 상태 유지 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
개인위치정보의 처리에 관한 조항 추가	내용 없음	[개인위치정보의 처리] 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 "위치정보법")에 따라 다음과 같이 개인위치정보를 처리합니다.   1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간 회사의 ‘위치기반서비스 이용약관’에서 정한 처리목적의 범위 내에서 개인위치정보를 처리합니다.   2. 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다. …<이하 생략>
파기 시기, 절차 및 방법에 대한 구체적인 기재	제5조 개인정보의 파기절차 및 방법 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 경과 후 …<중략>… 3. 개인정보 파기방법 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 되지 않는 기술적인 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.	[개인정보의 파기] 1. 파기 시기 회사는 개인정보의 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.  …<중략>… 2. 파기 절차 및 방법 1) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2) 회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다
이용자와 법정대리인의 권리ㆍ의무  행사방법 구체적인 기재	제6조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 1. “회원”은 언제든지 등록되어 있는 “회원”의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하거나 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 2. “회원”의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 “회원정보수정”, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호 업무 담당부서에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. …<이하 생략>	[이용자와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법] 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 2. 정보주체가 14세 미만 아동인 경우 법정대리인이 전 항의 권리를 행사할 수 있습니다. 3. 권리 행사는 다음과 같은 방법 또는 서면, 고객센터, 이메일, 전화 문의를 통하여 하실 수 있습니다. 다만, 회사의 서비스마다 제공하는 방법에서 차이가 있을 수 있습니다. 1) [앱 또는 웹페이지]→[마이페이지]에서 계정정보, 결제수단, 이용내역 등을 열람하거나, 정정, 삭제하실 수 있습니다. 2) [앱 또는 웹페이지]→[마이페이지]→[계정설정]→[회원탈퇴]를 통해 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하거나, 개인정보를 일괄 삭제하실 수 있습니다. 3) [앱 또는 웹페이지]→[마이페이지]→[설정]→[알림]에서 마케팅 정보 수신에 대한 동의를 전체 또는 매체별로 철회하실 수 있습니다. …<이하 생략>
개인정보 자동 수집 장치 설정 기재 오류 변경, 미수집 항목(광고식별자) 삭제	제7조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 “회원”의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 “쿠키(cookie)” 등을 운용합니다. 쿠키란 “모바일 서비스”를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 “회원”의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. …<중략>… [모바일 서비스의 경우] 회사는 이용자의 ADID와 IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID(Android OS) 와 IDFA(iOS)란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값입니다. ADID와 IDFA 는 온라인 맞춤형 광고 등 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위하여 수집 및 이용됩니다. ① ADID/IDFA 수집방법: 이용자의 앱 방문/실행 시 자동 수집 ② ADID/IDFA 보유/이용 기간: 수집일로부터 1년	[개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항]   1. 회사는 이용자에게 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다. 쿠키(Cookiee)란 이용자가 웹사이트에 접속할 때 이용자의 단말기에 저장되는 아주 작은 텍스트 파일입니다.  …<중략>… ① Edge: Edge 상단의 […] → [설정] → [쿠키 및 사이트 권한] → [쿠키 및 저장된 데이터] (자세히 보기) ② Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 [⋮] → [설정] → [개인정보 및 보안] → [쿠키 및 기타 사이트 데이터] (자세히 보기) ③ Safari: [환경설정] → [개인 정보 보호] → [쿠키 및 웹 사이트 데이터] (자세히 보기)
개인정보보호책임자 및 담당부서 현행화, 위치정보 관리책임자 조항을 개인위치정보의 처리에 관한 조항으로 이전	제11조 개인정보보호 업무 관련 담당부서 및 개인정보 보호책임자 / 위치정보관리책임자 …<중략>… 1. 개인정보보호 업무 담당부서   구분           내용 담당부서     고객서비스담당부서 연락처        1688-4356 이메일         hello@theswing.co.kr 2. 개인정보 보호책임자 구분            내용 책임자 성명  신영섭 연락처         1688-4356 이메일         jason@theswing.co.kr …<이하 생략>	[개인정보보호책임자 및 고충처리 담당부서] …<중략>… 1) 개인정보보호책임자 성명           허승균 직책           이사 전화번호     1688-4356 이메일        hello@theswing.co.kr ＊개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.   2) 개인정보보호 담당부서 담당부서    DevSec 전화번호    1688-4356 이메일       hello@theswing.co.kr
권익침해 구제방법 추가	내용 없음	3) 권익침해 구제방법   아래의 기관을 통하여 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. …<이하 생략>

 

※ 이의 제기 및 문의는 앱 내 문의하기 혹은 카카오톡 채널 @swingmobility를 이용하여 주시기 바랍니다.

 

 

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감사합니다.

 

-SWING 드림.