개인정보처리방침
주식회사 더스윙(이하 “회사”)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보(개인위치정보를 포함함; 이하 동일) 보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 “회원”의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 “회원”의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 “회원”의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침을 제정∙시행하며, 회사가 개인정보처리방침을 개정하는 경우 “예약 사이트”의 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지합니다.
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 “회원”의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 본 조에서 고지한 범위를 넘어 “회원”의 개인정보를 활용하지 않습니다. 수집한 개인정보 활용의 목적은 아래와 같습니다.
1. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 연령확인, 불만처리 등 민원 상담 처리, 고지사항 등 최신 정보 전달
2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산: 전동킥보드 대여 예약, 서비스 요금 결제, 콘텐츠 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심 등
3. 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 “회원”의 서비스 이용에 대한 통계
4. 사고발생시 원인 규명 및 처리를 위한 수집 및 이용
제2조 개인정보의 수집 목적 및 항목
1. 수집하는 개인정보의 항목 서비스 이용에 필수로 필요한 항목과 “회원”의 선택에 따라 수집되는 항목이 있으며, 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.
유형 | 수집목적 | 수집항목 |
필수 | 회원 서비스 제공 | 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 주소 |
필수 | 휴대폰 본인 인증 | 생년월일, 성별, CI, DI, 통신사 |
필수 | 전동킥보드 등 이동장치 대여 서비스 제공 |
결제카드정보, 운전면허정보, 사용자 개인 위치 정보
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선택 | 커뮤니티 |
프로필 사진, 이메일, 이용자의 단말기 주소록에 등록된 연락처
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선택 | 회원 서비스 제공 | 운전면허정보 |
또한 “회원”의 서비스 이용 과정이나 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
수집시점 | 수집항목 |
유선 또는 온라인 상담 서비스 |
상담 내역 (서비스 이용 내역, 통화내용 등)
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계좌 이체를 통한 결제∙환불 서비스 이용시 |
계좌 정보 (예금주, 은행명, 계좌번호)
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모바일 서비스 이용시 |
접속 기기 및 환경 정보 (IP Address, 쿠키, 방문일시, 기기 위치정보, 네트워크 식별 및 위치 정보, Access Token 정보, 서비스 이용 기록, 개인 위치 정보 등)
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2. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 모바일 서비스를 통한 회원 가입 및 정보 수정
2. 이벤트 경품 응모, 배송 요청
3. 제휴사로부터의 제공
4. 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집
5. 전동킥보드 등 이동장치에 부착된 운행정보 수집장치를 통해 개인위치정보 수집
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 “회원”이 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 “회원”의 개인정보를 보유∙이용할 수 있으며, “회원”이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우에는 “회원”의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, “회원”의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회사 내부 규정에 의한 정보 보유
보존항목 | 보존근거 | 보존기간 |
아이디, 성명, 휴대전화번호, 운전면허정보 | 재가입 제한 기간 확인 목적 | 3개월 |
2. 관계법령에 의한 정보 보유 사유 (아래 법령에 한정하지 않습니다.)
보존항목 | 보존근거 | 보존기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (소비자 식별정보, 계약∙청약철회 기록 등) |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 3년 |
웹사이트 방문기록 (로그기록, IP 등) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
3. 휴면회원의 정보 보유
"회원”이 마지막 접속일로부터 1년(365일)이상 서비스를 이용하지 않고 연체나 채무불이행 상태가 아닌 경우 해당 “회원”의 아이디는 “휴면회원”이 되어 회원 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지되고, 회사는 “휴면회원”의 개인정보를 다른 아이디와 별도로 관리합니다. 회사는 “휴면회원” 처리 예정일 30일 전 해당 사실을 문자메시지나 “모바일 서비스”를 통하여 사전 안내하며, “회원”은 “휴면회원” 처리일 이후에 “모바일 서비스”상에서 직접 본인 확인을 거쳐 휴면상태 해지신청을 하는 즉시 다시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 사실 확인자료
회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년 간 보관합니다.
제4조 동의의 거부권 등
“회원”은 개인정보 수집∙이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집∙이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 전동킥보드 임대차 계약 체결∙유지∙이행∙관리 등이 불가(본인 여부 및 계약 체결 의사 불명 이유)하고, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집∙이용 또는 선택적 수집∙이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품∙판촉물 제공, 제휴서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 포인트 적립 불가 등의 불이익이 발생할 수 있습니다.
제5조 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 경과 후 지체없이 재생 불가능한 방법으로 파기하며, 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 개인정보 파기절차 “회원”이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 규정 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장되거나 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 개인정보 파기기한 개인정보의 보유기간이 경과한 경우에는 그 경과한 날로부터, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 각 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
항목 | 파기기한 |
회원가입정보의 경우 |
회원탈퇴 또는 회원에서 제명된 때
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대금지급정보의 경우 |
대금의 완제일 또는 채권소멸 시효기간이 만료된 때
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배송정보의 경우 |
물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
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설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 |
해당 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
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3. 개인정보 파기방법 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 되지 않는 기술적인 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제6조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1. “회원”은 언제든지 등록되어 있는 “회원”의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하거나 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
2. “회원”의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 “회원정보수정”, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호 업무 담당부서에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
“회원”은 회사에 대하여 개인위치정보의 수집에 대한 동의 또는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있고, 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회한 경우에는 철회한 부분의 개인위치정보 및 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료에 한함)를 파기합니다.
3. “회원”이 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
4. “회원”이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
5. 회사는 “회원”의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제3조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
6. “회원”은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
1) 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료 2) 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
7. 만 18세 이상인 경우에만 회원 가입이 가능하며, 개인정보의 수집∙이용에 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
8. 개인위치정보에 관한 피성년후견인 등의 보호의무자의 권리
1) 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “피성년후견인등”이라고 합니다)의 보호의무자가 피성년후견인등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
가. 피성년후견인
나. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한합니다)
2) 전항의 규정에 따른 피성년후견인등의 보호의무자는 해당 피성년후견인등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호에 해당하는 자를 말합니다.
가. 피성년후견인의 법정대리인
나. 법정대리인 또는 장애인복지법 제58조 제1항 제1호의 규정에 따른 장애인생활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장, 정신보건법 제3조 제4호의 규정에 따른 정신질환자 사회복귀시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장, 동법 동조 제5호의 규정에 따른 정신요양시설의 장
3) 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
4) 보호의무자는 피성년후견인등의 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제7조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 “회원”의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 “쿠키(cookie)” 등을 운용합니다. 쿠키란 “모바일 서비스”를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 “회원”의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 그러나 이 정보는 반드시 “회원”이 정보를 제공하였을 때만 저장되고, “모바일 서비스”는 “회원”이 제공하지 않은 정보를 얻을 수 없으며, 컴퓨터에 저장되어 있는 다른 파일들에 접근할 수 없습니다. 쿠키의 사용 목적 및 쿠키 설정 거부 방법은 다음과 같습니다.
1. 쿠키 등 사용 목적 “회원”과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, “회원”의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
2. 쿠키 설정 거부 방법
① “회원”은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, “회원”은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, “회원”이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
② 쿠키 설치 허용 여부를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 2. Google Chrome: 웹 브라우저 상단의 설정 > 고급 설정 > 개인정보
[모바일 서비스의 경우] 회사는 이용자의 ADID와 IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID(Android OS) 와 IDFA(iOS)란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값입니다. ADID와 IDFA 는 온라인 맞춤형 광고 등 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위하여 수집 및 이용됩니다.
① ADID/IDFA 수집방법: 이용자의 앱 방문/실행 시 자동 수집
② ADID/IDFA 보유/이용 기간: 수집일로부터 1년
③ 이용자 통제권 행사 방법 1. Android: 설정->구글(구글설정)->광고->광고 맞춤설정 선택 해제
2. iOS: 설정->개인정보보호->광고->광고 추적 제한
제8조 수집한 개인정보의 제3자 제공
회사는 다음 각 호의 경우 “회원”의 사전동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 구체적으로 회사가 개인정보를 제공하는 제3자는 아래 표와 같습니다.
1. “회원”이 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
2. 요금 정산을 위하여 필요한 경우
3. 법령의 규정에 의하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
4. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원 정보를 알려주는 경우
5. 전동킥보드 보험자에게 보험 계약에 필요한 최소한의 회원 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
6. 통계작성∙학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
7. 협력회사 및 제휴사를 통해 제공되는 서비스이용에 필요한 제한된 범위내의 개인 정보 공유가 필요한 경우
제공받는 자 | 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 |
제공하는 개인정보 항목 |
제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
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나이스페이/토스 | 요금 정산, 전자결제 등 | 결제카드정보 | 회원탈퇴시까지 |
현대해상화재보험 | 보험계약 체결·이행 | 성명, 생년월일, 운전면허정보 | 회원탈퇴시까지 |
(주)채널코퍼레이션 | 고객 상담을 위한 인프라 | 전화번호, 서비스 이용내역 | 회원탈퇴시까지 |
Amazon Web, Services Inc., | 개인정보가 저장된 국내 클라우드 서버 및 운영 관리 | 성명, 생년월일, 운전면허정보, 결제카드정보 | 회원탈퇴시까지 |
(주)유세스파트너스 | 고객 상담 대행 | 성명, 생년월일, 운전면허정보,결제카드정보, 서비스 이용 내역 | 계약종료시까지 |
SWING 운영파트너[전체보기] | 대행전동킥보드 공유서비스 운영파트너십 | 성명, 생년월일, 운전면허정보,결제카드정보, 서비스 이용 내역 | 계약종료시까지 |
개인정보 제3자 제공이 필요한 경우, 회사는 사전에 정보를 제공받는 자, 정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간, 정보제공 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익 등을 명시하여 “회원”의 동의를 구합니다.
단, 개인정보를 제공받은 제3자는 상기의 제공 목적을 달성한 경우에도, 내부보고, 감사 및 검사, 비용 정산(청구) 등 계약이행, 분쟁 대비를 위해 필요한 정보는 전동킥보드 임대차 계약에 따른 거래관계의 종료 후 6개월까지, 미이행∙분쟁이 계속될 경우 이행 완료∙분쟁 해결 시까지 개인정보를 보유∙이용할 수 있으며, 상법 등 관련 법령에 특별한 규정이 있을 경우 그에 의하여 보관할 수 있습니다.
개인위치정보의 제3자 제공
회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다. 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 다만, 다음의 경우는 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.
1) 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2) 회원이 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우. 상기 내용에도 불구하고 회원은 정보제공 내역을 30일마다 또는 30회씩 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 회원이 회사의 절차에 따라 요청할 경우 전항에 따른 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있습니다
동의의 거부권
“회원”은 위와 같은 “회원”의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부하는 경우 전동킥보드 임대차 계약의 체결∙유지∙이행∙관리 등이 불가능하거나 전동킥보드 사고 처리 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다.
제9조 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에게 위탁하여 수행하고 있으며, 위탁받은 업체(수탁자)가 개인정보 관련 법률에 따라 개인정보를 안전하게 취급하도록 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 “개인정보 처리 위탁 계약서” 등을 통해 규정하고 있습니다. 개인정보의 처리 위탁이 필요한 경우, 회사는 개인정보 보호법 제26조에 따라 아래와 같이 본 개인정보처리방침에 필요한 사항을 공개하며, 이와 관련한 처리위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 회사는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다. 회사는 서비스 제공 계약 이행과 회원 편의 증진을 위해 아래와 같은 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.
1. 서비스 제공을 위해 국내 업체에 개인정보의 처리를 위탁하는 경우
위탁목적 | 수탁업체 |
결제처리(신용카드, 정상 결제 여부) | 나이스정보통신 |
휴대폰 SMS 문자인증 | SMSGlobal |
요금 정산, 전자결제 | 나이스페이 |
요금 정산, 전자결제 | 토스 |
보험계약 체결·이행 | 현대해상화재보험 |
특정 지역에서의 서비스 운영 대행 | 파트너사 |
2. 서비스 제공을 위해 해외 업체에 개인정보의 처리를 위탁하는 경우
구분 | 내용 |
이전 받는 자 |
Amazon Web Services, Inc.
|
이전되는 국가 | 미국 |
이전 일시 및 방법 |
가입 및 서비스 이용 시점에 네트워크로 전송
|
이전되는 항목 | 수집한 개인정보 일체 |
이용목적 | 데이터 보관 |
보유 및 이용기간 |
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시
|
국내대리인 |
제너럴에어전트 주식회사(대표 김영수)
|
주소 |
서울 종로구 새문안로 5가길 28
|
전화번호 | 02-735-6888 |
제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 회사는 이용자의 개인위치정보 또한 개인정보에 준하는 수준으로 보호하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 · 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 “회원”의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
7. 개인정보처리시스템 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제10조의2 추가적인 이용·제공 판단기준의 고지
회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려합니다:
▶ 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
▶ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제11조 개인정보보호 업무 관련 담당부서 및 개인정보 보호책임자 / 위치정보관리책임자
회사는 “회원”의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자를 지정하고 있습니다. “회원”은 회사의 서비스를 이용하실때 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자(위치정보관리책임자) 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 “회원”의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 1. 개인정보보호 업무 담당부서
구분 | 내용 |
담당부서 | 고객서비스담당부서 |
연락처 | 1688-4356 |
이메일 | hello@theswing.co.kr |
2. 개인정보 보호책임자
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책임자 성명 | 신영섭 |
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3. 위치정보 관리책임자
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책임자 성명 | 송대권 |
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제12조 개인정보처리방침의 개정 및 고지
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부칙
시행일자: 2022년 9월 20일
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